Na elaboração deste e-book houve empenho para citar corretamente e dar o devido crédito a todos os detentores de direitos autorais de quaisquer informações e materiais utilizados neste texto, e há disposição para possíveis acertos posteriores caso, inadvertida e involuntariamente, a identificação de algum deles tenha disso omitida.
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Este livro tem por objetivo ajudar na formação de profissionais para atuarem na área de Secretaria, dando-lhes, além dos conhecimentos específicos, algumas noções importantes quanto ao profissionalismo.
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