Comunicação de Notícias Difíceis
O Curso
Esta disciplina tem como objetivo capacitar os alunos a comunicarem notícias difíceis de forma eficaz, compassiva e respeitosa, desenvolvendo habilidades de comunicação verbal e não verbal, além de promover a reflexão sobre os aspectos éticos e emocionais envolvidos nessas situações.
- Duração: 2 dias
- 9 horas
- Local: JAÚ
Formas para pagamento do valor total do curso:
-À vista no boleto ou cartão de crédito
-2x no cartão de crédito
Mais Informações
Dra Amanda Creste Martins da Costa Ribeiro Risso
Dr. José Henrique Soffner Whitacker
Me Rosemeire Simone Dellacrode Giovanazzi
Público Alvo:
Estudantes de medicina, enfermagem; e profissionais da saúde.
1. Compreender os princípios fundamentais da comunicação de notícias difíceis: Explorar os conceitos básicos e os elementos essenciais envolvidos na comunicação de notícias difíceis, incluindo empatia, clareza, honestidade e respeito.
2. Aprender estratégias eficazes de preparação: Familiarizar os alunos com técnicas e procedimentos para preparar-se adequadamente antes de comunicar notícias difíceis, incluindo a análise da situação, a definição de objetivos e a identificação dos recursos de apoio disponíveis.
3.Dominar o método SPiKES para comunicação de notícias difíceis: Entender e praticar o modelo SPiKES (Setting, Perception, Invitation, Knowledge, Empathy, Strategy) como uma estrutura eficaz para facilitar a comunicação de notícias difíceis de forma compassiva e eficaz.
4. Desenvolver habilidades de comunicação não verbal: Reconhecer a importância da linguagem corporal, expressões faciais e tom de voz na comunicação de notícias difíceis e praticar técnicas para melhorar a comunicação não verbal durante essas situações.
5. Simular cenários de comunicação de notícias difíceis: Realizar exercícios práticos e simulações de situações reais de comunicação de notícias difíceis, permitindo aos alunos aplicar os conceitos aprendidos, experimentar diferentes abordagens e receber feedback construtivo para aprimorar suas habilidades.
Metodologia:
Apresentação Teórica com preleção dialogada,
Treinamento em Comunicação Não Verbal,
Atividades Práticas: Simulações de cenários: Os alunos terão a oportunidade de participar de simulações de comunicação de notícias difíceis, onde poderão aplicar o método SPiKES e receber feedback dos colegas e do instrutor.
1. Compreender os princípios fundamentais da comunicação de notícias difíceis: Explorar os conceitos básicos e os elementos essenciais envolvidos na comunicação de notícias difíceis, incluindo empatia, clareza, honestidade e respeito.
2. Aprender estratégias eficazes de preparação: Familiarizar os alunos com técnicas e procedimentos para preparar-se adequadamente antes de comunicar notícias difíceis, incluindo a análise da situação, a definição de objetivos e a identificação dos recursos de apoio disponíveis.
3.Dominar o método SPiKES para comunicação de notícias difíceis: Entender e praticar o modelo SPiKES (Setting, Perception, Invitation, Knowledge, Empathy, Strategy) como uma estrutura eficaz para facilitar a comunicação de notícias difíceis de forma compassiva e eficaz.
4. Desenvolver habilidades de comunicação não verbal: Reconhecer a importância da linguagem corporal, expressões faciais e tom de voz na comunicação de notícias difíceis e praticar técnicas para melhorar a comunicação não verbal durante essas situações.
5. Simular cenários de comunicação de notícias difíceis: Realizar exercícios práticos e simulações de situações reais de comunicação de notícias difíceis, permitindo aos alunos aplicar os conceitos aprendidos, experimentar diferentes abordagens e receber feedback construtivo para aprimorar suas habilidades.
Dia: 10/05/2024
Horário: 19h às 21h30
Dia: 11/05/2024
Horário: 8h às 14h
Carga Horária:
9 horas
Número de Vagas:
Nro. mínimo de vagas previsto: 30
Nro. máximo de vagas previsto: 100
Início do curso:
10/05/2024
Duração:
2 dias
Cópia do documento de Identidade e CPF. Estes documentos podem ser enviados por e-mail como cópia escaneada para o seguinte endereço: secpos@unoeste.br. Você também tem as opções de fazer a entrega pessoal ou via correio dos documentos no endereço abaixo descrito:
Universidade do Oeste Paulista
Secretaria da Especialização - Campus II - Bloco B2 - sala 101
Rodovia Raposo Tavares, km 572 - Bairro Limoeiro
Presidente Prudente - SP - Brasil
CEP: 19.067-175
Dúvidas relacionadas ao curso entrar em contato com a Rosemeire Simone, através do e-mail giovanazzi@unoeste.br
Dúvidas relacionadas à inscrição e matricula, entre em contato com a Secretaria de Especialização, pelo e-mail brunasilva@unoeste.br ou Tel. 3229 2077/Ramal 2105.